윈도우시스템을 사용하다보면 반드시 한번쯤 만나게되는 오류가 있죠.
appcrash 오류가 그 이름입니다.
인터넷 익스플로러를 사용하다 만날 수도 있고, 윈도우 업데이트를 하다가 만나기도 합니다.
게임 설치 후 만나기도 하죠.
여러가지 경우에 appcrash 오류를 볼 수 있는데요.
사실 이 오류는 ms에서도 해결방법에 대해서 명확하게 답변을 못하는 오류입니다.
하지만 제 경험과 ms커뮤니티의 정보를 토대로해서 5가지 방법을 아래에 소개해 드리려고 합니다.
오류를 해결하는 방법을 소개하기 전에 인식하고 계셔야할게 있습니다.
제시하는 방법으로 appcrash 오류가 해결 되었으면 합니다만 그렇지 못한 경우도 많을 겁니다.
아래의 몇가지는 제가 검색해본 결과 해결될 수 있는 빈도가 높을 것이라고 예상되는 리스트일 뿐입니다.
순서와는 상관없습니다.
1. 키보드 입력방법 변경하기
2. 데이터 실행 방지(DEP)-익스플로러 추가
3. 레지스트리 편집기에서 userAgent키, Browser Helper Objects 제거
4. 시스템구성에서 불필요한 서비스 작동중지
5. sfc 시스템파일오류체크 확인하고 복구하기 (CBS.log 확인)
1. 키보드 입력방법 변경하기
윈도우 시스템이 현재 사용하는 키보드 입력도구와의 충돌이 생겨서 오류가 발생한다는 가정하에 제시하는 오류 해결법입니다.
먼저 제어판을 엽니다.
아래 그림처럼 제어판에서 키보드 또는 기타 입력 방법 변경을 클릭해줍니다.
국가 및 언어 > 키보드 및 언어 탭에서 [키보드 변경] 버튼을 클릭해줍시다.
첫번째 일반 탭에서 아래그림처럼 추가버튼을 눌러 추가하도록 할께요.
입력언어추가라는 창이 뜨는데 스크롤을 가장 아래쪽으로 쭈욱 내리면 아래 그림과같은 한국어부분이 나옵니다.
추가할 부분 선택하시고 확인버튼을 클릭해주세요.
추가하시고 나서 기존에 선택되어 있는 입력기는 삭제를 하시면 됩니다.
만약 삭제버튼 활성화가 안되신다면 위치만 옮겨서 우선순위를 바꾸어주세요.
2. 데이터 실행 방지(DEP)-익스플로러 추가
내 컴퓨터에서 마우스 우클릭 > 속성을 선택합니다.
나오는 창에서 [고급 시스템 설정] 버튼을 클릭해주세요
그러면 [시스템 속성]창이 팝업됩니다.
3번째 [속성] 탭에서 [성능] 부분 설정 버튼을 클릭해 줍니다.
마지막입니다.
세번째 탭인 [데이터 실행 방지(DEP)] 선택 후
직접 선택항목을 제외한다는 라디오버튼을 선택 후 추가버튼으로 인터넷 익스플로러를 추가해줍니다.
3. 레지스트리 편집기에서 userAgent키, Browser Helper Objects 제거
단축키 Win + R로 실행창을 엽니다.
실행창에서 regedit를 입력해서 편집기를 불러옵니다.
위 경로로 찾아가서 Browser Helper Objects 의 하위 폴더들을 지워주세요.
이 때 폴더 외 에 기본값은 그대로 두시기 바랍니다.
저 경로로 찾아가서 하위에 있는 userAgent를 모두 삭제합니다.
쉽게 찾아가는 법을 조금 팁으로 드리자면
찾아갈 최상위 디렉토리를 선택 한 후 Ctrl + F 키로 찾기 다이알로그를 열어서 검색하는 방법으로 위치로 찾아갑니다.
너무 많이 검색될 경우가 있으니 찾기 옵션을 바꾸어가며 검색하시면 됩니다.
4. 시스템구성에서 불필요한 서비스 작동중지
단축키로 실행창을 엽니다. Win + R
msconfig를 입력해서 시스템구성 다이알로그창을 열어주세요.
서비스 탭에서 왼쪽아래의 모든 Microsoft 서비스 숨기기 체크하시고
그림에서 화살표로 안내하고있는 모두 사용 안함 버튼을 클릭해 선택 후 확인을 눌러 주세요.
시스템 구성 창의 변경이 일어나면 컴퓨터의 리부팅으로 적용할 지 물어봅니다.
작업중이던 사항이 없다면 리부팅을 해 줍니다.
5. sfc 시스템파일오류체크 확인하고 복구하기 (CBS.log 확인)
이제 실행창 여는 법은 아시겠죠?
실행창을 여신 후 cmd 명령어를 입력해서 cmd창을 열어주세요
sfc /scannow 명령어로 시스템파일오류체크를 진행해 주세요.
오류체크를 모두 완료한 후 메시지를 확인합니다.
메시지가 만약 오류가 없다면 다행이지만 그렇지 않은 경우는 cbs.log파일에 오류내용이 상세하게 안내되어 출력됩니다.
이 로그파일 확인 하신 후 거기에 맞게 오류를 해결하시면 됩니다.
포스팅이 너무 길어졌네요.
appcrash 오류는 너무 광범위한 시스템 오류인 것 같습니다.
제 생각에는 만약 이것 저것 해보고 안되신다면 OS 재설치를 추천해 드립니다.
사실 귀챦아서 저는 문제가 조금 쌓이면 그냥 재설치하는 편입니다. 이건 저의 경우이니 선택은 여러분의 몫이겠죠.
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